搬家，對(duì)于好多人來(lái)說(shuō)，都是必要的服務(wù)。即將辦入新房子對(duì)好多人來(lái)說(shuō)都是一件高興的事情，但，如果遇到一個(gè)服務(wù)態(tài)度差，不斷加錢的搬家公司！這件事的心情就可想而知了。

    搬家對(duì)于二位年過(guò)七尋的老小孩來(lái)說(shuō)，是經(jīng)常的事，但是我們搬家十幾次從來(lái)沒遇到像宏發(fā)公司這樣的！

    2010年8月13日上午，我們初次與宏發(fā)公司進(jìn)行聯(lián)系，雙方很愉快的達(dá)成了協(xié)議，并且我方講清了細(xì)節(jié)問(wèn)題，包括從哪里搬到哪里，屋子里有什么東西，兩處房子都是電梯房。宏發(fā)公司給出價(jià)格，我們認(rèn)為這個(gè)價(jià)格可以接受。

    十多分鐘后，進(jìn)行搬家，小件物品都已經(jīng)裝車，當(dāng)搬到床，和洗衣機(jī)這種大件商品時(shí)，他們突然提出加錢，當(dāng)我們提出異議的時(shí)候，他們卻拿出個(gè)文件，說(shuō)是公司規(guī)定！

    我們當(dāng)時(shí)提出了問(wèn)題：“誰(shuí)家搬家沒有床，沒有洗衣機(jī)，沒有電冰箱這種大件商品！更何況我們冰箱還不用你搬！這個(gè)也加錢，那個(gè)也加錢，那如果我們不是電梯房，是不是你們還要再加份什么錢。我們不是付不起，而是氣憤！如果這樣，當(dāng)初你怎么沒說(shuō)！開始搬的時(shí)候你怎么不說(shuō)！”那么多的機(jī)會(huì)你們都沒有說(shuō)明，顯然你們是故意的！但看在兩位老人急著搬走的份上，我們妥協(xié)了。

    而且，宏發(fā)公司服務(wù)態(tài)度很差！未經(jīng)我們?cè)试S，打開空調(diào)，走的時(shí)候還沒關(guān)！馬上要出發(fā)時(shí)，發(fā)現(xiàn)臥室門沒關(guān)，我進(jìn)屋關(guān)門，才發(fā)現(xiàn)空調(diào)一直開著。如果我沒有進(jìn)屋看一眼，空調(diào)一直要開到幾天后??！費(fèi)電是小事，如果空調(diào)這么長(zhǎng)時(shí)間的出于工作狀態(tài)，真的發(fā)生了什么意外，這個(gè)責(zé)任是我們誰(shuí)都擔(dān)當(dāng)不起的！不是不讓你開，只是，這不是你家，你開的時(shí)候總點(diǎn)支個(gè)聲吧！而且你做了就要承擔(dān)，這是人的基本道德！明明是你開了，過(guò)后隨口一問(wèn)，你為什么拒口不承認(rèn)！這是個(gè)小事情，但也是這是做人最起碼的！

    宏發(fā)公司給我們搬家的工作人員拒絕我隨行跟車，讓我打車，我拒絕了，結(jié)果工作人員說(shuō)：“那行，我們帶著你走，那你把你打車的錢給我們倆（搬家工作人員）一人買兩盒煙就得了?！边@個(gè)問(wèn)題我怎么說(shuō)！我們搬家，有主人隨車這是個(gè)常情！你們這么說(shuō)什么意思！我怎么聽著這么不舒服呢！什么叫就得了，你覺得你很有理？！

    最后，要我們?cè)谡勍椎?00元的基礎(chǔ)上在加150元！我們很氣憤，在我們堅(jiān)決的拒絕下，宏發(fā)公司提出加80元，出于種種原因給他們加了錢，雖然最后加80元，但是仍然感覺心里不舒服！在我們付完追加款時(shí)，工作人員振振有辭的說(shuō)：“打車錢折的煙錢呢？”我當(dāng)時(shí)有一種要窒息的感覺！這是搬家公司嗎？！我怎么有一種被打劫的感覺！