當(dāng)前位置：首頁 >> 服務(wù)規(guī)范
行業(yè)規(guī)范服務(wù)標準：
一）五好服務(wù)標準 二）五不準
1．安全準點服務(wù)好； 1．不準收受煙酒小費；
2．尊客愛貨態(tài)度好； 2．不準接受吃喝招待；
3．輕裝輕卸搬運好； 3．不準接受客戶酒煙；
4．特需要求完成好； 4.不準損壞遺漏物品；
5．合理收費信譽好. 5.不延誤時間，準時.
居民搬場
1、電話受理業(yè)務(wù)（特殊情況上門估價）。
2、同意后簽定合同，確保消費者權(quán)益。
3、搬家當(dāng)天依客戶要求準點到位，每部車配備毛毯、繩子等，以做安全妥善的搬家。
4、到達卸點按要求家具等大件擺放到位。
5、確定搬場結(jié)束，無損壞，客戶填妥反饋表，再付款。
商務(wù)樓、企事業(yè)單位搬場
1、派業(yè)務(wù)員免費到貴公司察看、洽談，提供精確報價。
2、同意后簽定合同，確保貴公司權(quán)益。
3、依要求提供紙箱、打包等服務(wù)。
4、搬家當(dāng)天派現(xiàn)場調(diào)度，確保順利搬屋。
5、確定搬場結(jié)束，無損壞，再付款。